よくあるご質問 その他

Q:板前魂からSMS(ショートメッセージ)が届いたのですが

当社では、お客さまへSMS(※)を送信することがあります。
※SMS(ショートメッセージサービス): 携帯電話番号を宛先として短いメッセージを送信するサービスです。

お客様の個人情報等を盗み取ろうとするフィッシングと区別できるようにするため、 当社SMSは以下のようなルール、仕様に基づいて送信します。

■当社が送信するSMSの利用用途
当社SMSの送信は、以下のご連絡に限定して取扱います。
・お支払い状況の確認

■当社が送信するSMSであることの確認方法
当社SMSは、以下の発信番号で送信いたします。
・0120-666-880
・243063(ソフトバンクをご利用の方)

板前魂(@itamae.jp)からのメールが受信できるように、受信許可の設定方法を知りたい

ご利用のメールの設定によっては、板前魂からのメールが届かない場合がございます。
メールが届かない場合は、板前魂からののメールが受信できるようにドメイン指定受信で「@itamae.jp」を許可するように設定してください。

設定方法は以下をご確認ください。


docomoはこちら
auはこちら
Softbankはこちら
Yahoo!メールはこちら


Gmail
(1)Gmailにログインします。
(2)Gmailトップページ右上の【設定】をクリックします。
(3)設定メニュー【フィルタ】をクリックします。
(4)【新しいフィルタを作成】をクリックします。
(5)フィルタの条件でFrom「@itamae.jp」を入力し、【次のステップ】ボタンをクリックします。
(6)「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、【フィルタを作成】をクリックします。


Hotmail
(1)Hotmail にサインインして、[オプション]をクリックします。
(2)迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリックします。
(3)弊社の利用するドメイン「itamae.jp」を追加します。
(4)最後に[OK]をクリックして終了です。